【小売・アパレル店舗のDX】在庫管理を楽にするには?「探す・数える・確認する」を減らそう!
小売店やアパレル店舗を経営していると、意外と大変なのが在庫管理ですよね。
- 「この商品のMサイズ、まだあったっけ?」
- 「倉庫にはあるけど、店頭にはない、、、」
- 「在庫表では残っているのに、実際には見つからない!」
こういう経験、一度はあると思います。
商品数が少ないうちは人の記憶でも何とかなりますが、商品や店舗が増えてくると、だんだん難しくなってきます。
だから、小売・アパレル店舗のDXでまず考えてほしいのが、
「在庫を探す・数える・確認する仕事を減らせないか?」
ということです!
在庫管理をデジタル化すると、スタッフさんが楽になるだけではなく、売れるはずだった商品を売り逃すことも減らしやすくなります。
在庫管理は「何個ある?」がすぐわかる状態を目指す!
在庫管理をDXする目的は、難しいシステムを入れることではありません。
「今、何が、どこに、何個ある?」をすぐ確認できるようにすること。
まずはこれで十分です!
例えば、お客様から、
「この商品の黒、Mサイズありますか?」
と聞かれたとき、スタッフさんがバックヤードまで探しに行っていたら時間がかかりますよね。
在庫がデジタル化されていれば、その場でスマホやタブレットから確認できるようになります。
お客様を待たせる時間も減りますし、スタッフさんも店内を何度も行ったり来たりしなくて済みます。
つまり、在庫管理のDXは、お客様にもスタッフさんにもメリットがあるんです!
POSレジと在庫がつながると、もっと楽になる!

次に考えたいのが、売れた商品と在庫をつなげることです。
例えばTシャツが1枚売れるたびに、あとから在庫表を手作業で直していたら大変ですよね。
POSレジと在庫管理を連携できれば、商品が売れた情報を在庫管理にも反映しやすくなります。
すると、
- 「売れたのに在庫を減らし忘れた」
- 「Excelと実際の在庫数が違う」
といった問題も減らしやすくなります。
だから、同じ情報を人が何回も入力しているところほど、DXできないか考えてみる。
これが店舗DXの大切な考え方です!
複数店舗になると、在庫DXの効果はもっと大きくなる!
小売・アパレル店舗では、店舗が増えるほど在庫管理も複雑になります。
例えばA店では完売している商品が、B店には10個残っている。
これがすぐわかれば、
「B店からA店へ商品を移そう!」
という判断ができますよね。
反対に、各店舗へ電話して、
「この商品まだある?」
と毎回確認していたら、本部も店舗も大変です。
だから多店舗展開では、店舗ごとの在庫をバラバラに管理するのではなく、全体を見えるようにすることが重要になってきます。
私たちもDXして「確認する仕事って多かったんだ」と気づきました(笑)
私たち自身もDXを使って仕事を改善していますが、やってみて感じたのが、
人って意外と「確認するための仕事」に時間を使っている
ということでした。
- 「あれどこだっけ?」
- 「誰か確認した?」
- 「最新の数字はどれ?」
一つひとつは小さいのですが、毎日続くと結構な時間になります。
そこで、必要な情報を一か所で見られるようにしたり、同じ入力を何度もしなくていいようにしたりすると、本当に仕事が楽になりました。
だから私たちは、最初から大きなシステムを作るのではなく、一番面倒なところから小さくDXして、使いながら改善する方法が現実的だと考えています。
在庫DXは「在庫を数えるため」だけではありません!
在庫データがたまってくると、次は経営にも使えるようになります。
- 「何がよく売れている?」
- 「何がずっと残っている?」
- 「どの店舗で売れている?」
こうしたことが見えれば、次の仕入れも考えやすくなります。
つまり、在庫DXは単なる作業の効率化ではなく、売れる商品を増やして、売れ残りを減らすための仕組みにもなっていくんです!
小売・アパレルには、そのお店に合ったDXを!

小売・アパレルといっても、商品数や店舗数、今使っているPOSレジなどによって必要な仕組みは違います。
だからお店DXでは、いきなりシステムをおすすめするのではなく、
「今、在庫管理のどこが一番大変ですか?」
というところから考えます。
- 既存のツールで十分なら、それを活用する。
- 今使っている仕組みを残せるなら、必要な部分だけつなげる。
- 既製品では合わないなら、お店に合わせた仕組みを考える。
全部を変える必要はありません!
- 「棚卸しに時間がかかる」
- 「店舗ごとの在庫が見えない」
- 「在庫はあるのに販売チャンスを逃している」
そんな悩みがある方は、ぜひお店DXの小売・アパレル向けページをご覧ください。
在庫を管理するために人が動くのではなく、在庫が見えるから人がすぐ動ける。
そんな店舗づくりから、小売・アパレルDXを始めていきましょう!
小売・アパレル店舗の在庫管理DXについてよくある質問
小売・アパレル店舗の在庫DXは何から始めればよいですか?
まずは「今、何が、どこに、何個あるのか」をスマホやタブレットですぐ確認できる状態を目指します。
POSレジと在庫管理を連携すると何が楽になりますか?
商品が売れた情報を在庫管理へ反映しやすくなり、在庫数の更新忘れや二重入力を減らせます。
複数店舗の在庫もまとめて管理できますか?
店舗ごとの在庫を一か所で確認できる仕組みにすれば、余っている店舗から不足している店舗へ商品を移す判断がしやすくなります。
